A área de TI dentro das empresas está cada vez mais importante para a continuidade dos negócios. Cada vez mais os sistemas de informações são cruciais para as operações de seus colaboradores e serviços aos clientes, fazendo com que os negócios se tornem dependente do departamento de TI. Para melhorar os níveis de serviço, manter qualidade e eficiência você precisará de uma ferramenta capaz de se integrar às suas necessidades.
O 0800net é um software de Gerenciamento de Serviços para TI que pode ser configurado para atender seus processos e workflow, ajudando a gerenciar todos os seus serviços: incidentes, problemas, mudanças, consultoria, projetos de desenvolvimento de software e implementações, contratos de service desk, help desk, Agendamento de manutenção preventiva, Manutenção Predial, Relacionamento com o RH entre inúmeras outras atividades das organizações. Enfim, uma verdadeira CSC.
E, como o 0800net é um software baseado na web, ele pode ser acessível em qualquer lugar, qualquer um da sua empresa ou fifilial pode acessar os dados via Internet em conexão segura. Rastreie, monitore, controle de gastos de todas as solicitações. A solução inclui Gestão de Projetos, funções de Service Desk, Inventário de Hardware e Software, tendo ainda BSD, BDGC e Change.
O 0800net controla todos os seus serviços e gastos do nas operações do seu dia-dia. Entre em contato conosco para agendar uma demonstração e iremos mostrar como o 0800net poder lhe ajudar na sua gestão de TI.
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