O 0800net foi o primeiro programa de sua categoria desenvolvido com tecnologia nacional e, também, o primeiro a ser comercializado em três línguas (português, inglês e espanhol). O sistema é totalmente WEB, funcionando a partir de um datacenter. Isso significa que está no ar 24 horas por dia, podendo ser acessado de qualquer lugar e a qualquer hora. "Na sede da HBSis, um datacenter mantém no ar ininterruptamente os sistemas dos nossos clientes", informa o diretor.

Para os executivos e chefes de departamento, o 0800net permite o acesso a informações sobre todas as fases de um projeto ou encaminhamento de solicitações. O arquivamento das mensagens trocadas entre os diversos departamento, com registro de data e hora, não deixa dúvidas sobre responsabilidades assumidas. Antes mesmo de ir a uma reunião, de sua própria casa, o executivo pode se inteirar de todos os procedimentos adotados, informando-se sobre todos os procedimentos já solicitados e adotados.

Para os funcionários, o 0800net atua como uma grande agenda integrada de compromissos, pois recebe todas as solicitações dos diversos departamentos e permite a cada um lançar no sistema as providências tomadas, além de avisar quando de sua conclusão.

História do Blockbuster

A rede Blockbuster nasceu em 1985, no Texas, numa época em que a locação de vídeos era um negócio relativamente novo. Em dois anos de atuação no mercado, já era uma rede com oito lojas próprias e onze franquias.

Foi neste período que a empresa experimentou sua maior mudança, sendo instituído o conceito de big stores - uma filosofia diferente, que procurava criar um ambiente familiar e totalmente inovador. Desde então, a Blockbuster passou a crescer numa velocidade espantosa.

Em 1994, a Blockbuster foi incorporada à Viacom, um dos maiores grupos especializados em entretenimento do mundo. Entre as principais empresas do grupo, estão marcas muito conhecidas do grande público, como MTV, Nickelodeon, Paramount Pictures, Simon & Shuster, entre outras.

Após 15 anos de sua concepção, a Blockbuster é uma das maiores fontes de renda da indústria do cinema, operando em 26 países, com mais de oito mil lojas e mais de 70 milhões de associados.

Blockbuster no Brasil

Em 1994, através de um acordo de franquia entre o Grupo Moreira Salles e a Blockbuster Entertainment Corporation, foi criada a BWU Video Ltda. A primeira loja no Brasil foi inaugurada em 22 de março de 1995, no bairro paulistano do Itaim Bibi.

Ainda no ano de 1995, reconhecendo sua extraordinária performance, a Blockbuster International concedeu à BWU Video Ltda. o prêmio de melhor franquia Blockbuster em todo o mundo. Atualmente, a rede possui lojas espalhadas pelos principais Estados do País: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina, Bahia, Ceará, Pernambuco, Pará, Goiás e Distrito Federal.

A rede possui atualmente 135 lojas, além de 2 Centros de Distribuição, Site de Ecommerce e a matriz. Para controlar todos os chamados de software e hardware, de todas as filiais, a companhia decidiu pela contratação do software 0800net, que atenderá também outras áreas da companhia.

Fonte: Blockbuster